FAQ〜よくあるご質問〜

　　　　　

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Q21-Q30

21. 時間外割増、深夜割増、土日祝日割増について教えてください。

時間外割増（平日18時以降）：30％
深夜割増（平日22時以降）：50%
土日祝日割増：50%
土日祝日18時以降割増：100％
以上の割増料金がそれぞれに加算されます。

22. ボリュームディスカウントの適用は無いのですか？

弊社の料金体系は他社様と比較しても割安に設定しておりますので、ボリュームディスカウントの適用はございません。

23. 東京まで出るのにコストがかかるので、何か最適なコースはないですか？

「緊急電話でCHECKコース」をご検討ください。全ての作業を電話だけで実施することが可能です。

24. 既に数十台の携帯を契約して検証作業を自社で実施しています。何か最適なコースはないですか？

「新機種対応CHECKコース」をご検討ください。
今後発売される機種を随時フォローすることができ、予算もお客様の条件に合わせ、定期で組むことが可能です。

25. ケータイラボには車で行けますか？

専用の駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。

26. 各キャリアでは無料で検証が出来るスペースがあると聞きましたが？

各キャリア様では専用の検証センターを開設しており無料で利用することが出来ますが、
当該キャリアの機種でしか検証が出来ません。また、利用者制限があります。

27. 同業他社と比較してケータイラボの優位性はどこにありますか？

明確な料金体系、アウトソーシングに最適なプラン設定、24時間365日対応、
交通アクセス豊かな秋葉原に拠点を構えている点が挙げられます。

28. 「お任せCHECKコース」で、リリース前のサイトを検証してもらう際に、情報漏えいなど機密保持は大丈夫ですか？

検証前にNDAの締結、必要に応じて契約書の機密保持事項により拘束されますので、安心してお任せください。

29. 携帯コンテンツ検証以外のハードウェアテストも可能ですか？

イヤホン端子の音声通話試験、QRコードリーダ読取テスト、汎用充電器適合テスト、
外部接続コネクタ接続試験、ハンズフリー装置試験、フェリカ読取試験、SDカード検証などの実績がございます。

30. 携帯電話は全て配備しているのですか？

1999年2月以降に発売されたインターネット接続対応の携帯電話はほぼ全て所有しておりますが、
一部ご希望に添えない場合もございます。ただし、音声通話専用の携帯電話、プリペイド専用携帯電話、
海外専用端末は所有しておりませんので、あらかじめご了承ください。

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